GESTION DES ÉMOTIONS

Comment gérer ses émotions et les accueillir en toute situation

Formation créée le 22/04/2022. Dernière mise à jour le 22/09/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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GESTION DES ÉMOTIONS

Comment gérer ses émotions et les accueillir en toute situation


A l'issue de la formation, les stagiaires seront en capacités de repérer les différentes émotions et appliquer les techniques de gestion de celles-ci

Objectifs de la formation

  • Etablir une carte de soi
  • Identifier les émotions ressenties sur le moment
  • Appliquer les techniques de gestion des émotions

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Travailleurs sociaux et médico-sociaux
  • Collaborateurs
  • Bénévoles
  • Personnes accueillies et accompagnées
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Caractériser ses compétences
  • Auto-évaluation : savoir reconnaître, comprendre et exprimer ses émotions
  • Identifier ses émotions en situation
  • Gérer ses réactions face à des situations intenses ou difficiles
  • Evaluer sa capacité à écouter et à percevoir les émotions des autres
  • Pratique réflexive : analyser ses réactions et ses progrès pour mieux vivre ses émotions
Définir l'intelligence émotionnelle
  • Définition
  • Les cinq composantes principales : perception des émotions, compréhension des émotions, gestion des émotions, utilisation des émotions, empathie
  • Rôle de l'intelligence émotionnelle dans la vie personnelle et professionnelle
Utiliser l'écoute active, l'observation
  • L'écoute active : définition et étapes clés
  • L'observation : objectifs et méthodes pratiques
  • Applications concrètes
Caractériser les faits et les opinions
  • Identifier les faits
  • Reconnaître les opinions
  • Analyser des situations avec des exemples pratiques
  • Exercices de reformulation et de communication assertive

Équipe pédagogique

Emilie PERRINE, Coordonnatrice Pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Brainstorming
  • Challenge
  • Travail en sous-groupe

Lieu

FAS OI 20 Cité Canabady 97410 Saint-Pierre

Capacité d'accueil

Entre 8 et 10 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap Référente handicap : Mme AYAGAPIN Karine 06.92.40.44.98